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“青鸾特巡队”青岛大鲍岛出圈

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“青鸾特巡队”青岛大鲍岛出圈

“青鸾特巡队”青岛大鲍岛出圈

“往前走100米(mǐ)就是广兴里(lǐ),五一快乐!”“客流较大,请照顾好老人孩子!”——在青岛市市北区大鲍岛(bàodǎo)历史文化街区,这样温情的提示不是来自(láizì)导游,而是(érshì)一支名(míng)为“青鸾”的特殊巡逻队。2024年(nián)五一假期,青岛市公安局“青鸾特巡队”正式亮相,这支由8名民警、辅警与1只警犬组成的队伍,以“警务+文旅”的工作创新模式,既守护着街区的平安,更成为城市形象的“流动(liúdòng)名片”。一年来,每一位来到大鲍岛街区游玩的市民游客,都在这支队伍身上触摸到了一座城市最动人的温度。

精挑细选(jīngtiāoxìxuǎn)打造高素质队伍

“青鸾”之名,取自凤凰的一种,寓意守护平安。这一命名与市北贮水(zhùshuǐ)山古称凤台岭的历史渊源(lìshǐyuānyuán)相呼应,承载着传统文化底蕴,同时彰显(zhāngxiǎn)出现代警务的人文关怀。

2024年(nián)3月,市北公安分局党委以“素质高、形象佳、装备良”为标准,从全局范围内精挑细选,组建了(le)这支8人的精锐队伍。队伍以市北区重点旅游发展项目大鲍岛历史文化街区为核心(héxīn)巡防区域,致力于保障街区治安秩序平稳,提升市民游客的游玩安全感和旅行体验(tǐyàn),并(bìng)以点带面,带动公安整体形象的提升。

庞茂辉作为TC队长,是队伍的(de)“大脑”。有着19年从警(cóngjǐng)经历的他,曾在派出所与巡逻大队摸爬滚打,具有较高的警务素养。“来到青鸾后,和群众交流沟通变多了(le),巡逻过程中很多游客还会主动走过来说想一起合照,一开始确实不太适应,但是后来渐渐就习惯了,脸上的笑容也(yě)比之前多了,感觉自己的性格(xìnggé)也发生了很大变化。”

PR队长邓薇带着15年基层派出所经验,成为队伍的(de)“形象窗口”。她不仅负责警民(jǐngmín)公共关系建设,还(hái)用耐心和真诚赢得了群众的信任与支持,积极推广警队形象,成为连接警民的桥梁(qiáoliáng)和纽带。“我们不仅是警察,更是青岛的名片”。

每位队员都(dōu)是独特风景线

“青鸾特巡队”的(de)每一位队员,都以各自的专业技能和人格魅力(réngémèilì),在(zài)队伍中扮演着不可或缺的角色,共同守护着大鲍岛历史文化街区的平安。

王文彬是队伍的“利刃”。曾是军人的他(tā),练就一身过硬的实战(shízhàn)技能,后投身警队,担任巡警(xúnjǐng)大队特勤(tèqín)训练总教官,负责提升全队的战斗力。“青鸾主要是柔性执法,虽然我们都随身携带装备,但是基本不会亮出来,是以人性化沟通为主,不激化矛盾。”王文彬说。

刘璐作为国家一级运动员,拥有过人的体能和坚韧(jiānrèn)的毅力。她是队伍(duìwǔ)的携犬员,负责警犬“葫芦”的专业训练。“为了培养感情(péiyǎnggǎnqíng),一开始我都是每天吃睡和它在一起,每天陪它遛弯(liúwān),还把它带到家里培养感情。大概经过了一两个月,就感情很好了,建立起了相互信任。”

王笑作为防御手,他是最小作战单元中防守的核心。“我(wǒ)本身就是比较外向的性格,每次在大鲍岛巡逻,遇到求助的市民游客,帮助到他们后我自己心里也很高兴。也是想向游客展示一下我们(wǒmen)青岛公安(gōngān)的形象。”王笑说(shuō)。

韩宇作为观察手,时刻保持着冷静和敏感。曾有过当兵经历的他,在队里负责队伍的警务礼仪训练。“一开始对青鸾的微笑服务不太(bùtài)习惯,但是后来发现,在服务群众过程中,面带笑容效果好很多。慢慢地,我的性格也比以前开朗(kāilǎng)了很多,对我来说这也是一种(yīzhǒng)收获(shōuhuò)。”他和队员郭绮梦同为观察手,作为搭档,两人在工作中已非常默契(mòqì)。

郭绮梦因出色的身高优势(yōushì)在人群中有良好(liánghǎo)的视野,入队前在治安大队积累了丰富的治安巡防和重大活动安保经验。“我之前也是在治安做内勤。进入青鸾后,我还特意去报了个散打班,想要增强一下个人体质。”身高1.81米的郭绮梦被称为“181”,从治安内勤变身“酷girl”的她(tā)很受年轻群体(qúntǐ)喜欢,“每次巡逻都会有人(yǒurén)找我合影,感觉很开心(kāixīn)。”

周瑞则是队伍的“幕后英雄”,作为公共关系员(yuán)和(hé)宣传策划员,他擅长摄影、剪辑、设计和音乐。除了负责宣传外,周瑞还有一个很重要的身份——便衣。青鸾特(tè)巡队创新采用“7+1”巡防队形,周瑞作为“1”的便衣角色尤为关键。这种(zhèzhǒng)明暗结合的模式(móshì),让特巡队既能震慑不法分子,又能灵活处置突发状况。

治安卫士“化身(huàshēn)”移动便民站

“执勤就是(shì)服务,执法就是守护,队伍就是风景。”青鸾特巡队用行动诠释着这一理念,在巡逻过程(guòchéng)中,他们不仅仅是治安的守护者,更是(gèngshì)一座移动的便民服务站(zhàn)。队员们上岗时,包里总会带上旅游景点的打卡手册、必备的应急药品,还贴心准备了纸巾、湿巾、女性用品等群众外出(wàichū)可能用到的物品。

假期里的大鲍岛街区人头攒动,难免会出现一些(yīxiē)突发状况,而“青鸾特(qīngluántè)巡队”总是能第一时间赶到现场,妥善处理。“大部分都是求助的情况,像游客捡到手机、身份证之类的,都会交到我们这里(zhèlǐ),我们会通过相关手段找到(zhǎodào)失主归还。”邓薇说。

此外,队员们还精心准备(zhǔnbèi)了(le)青鸾钥匙扣、小贴纸等伴手(bànshǒu)礼。“旅游旺季很多(hěnduō)家庭带孩子来,这些小礼物能拉近和他们的距离。”邓薇说,“当队员们拿出印着卡通形象的平安钥匙扣送给孩子时,他们眼睛(yǎnjīng)都亮了。”警犬“葫芦”则成为流动的情感纽带,这只警犬深受大朋友小朋友的喜爱。“巡逻时带着它,容易拉近我们和群众(qúnzhòng)的距离。”刘璐说。葫芦的存在,不仅增加了巡逻的趣味性,也让群众对警察队伍产生(chǎnshēng)了更多的亲近感。

自上岗以来,“青鸾特巡队”累计(lěijì)救助群众10余起,帮助群众找回遗失物品20余次,服务(fúwù)群众2000余次。

探索警务与(yǔ)文旅深度融合

“青鸾特巡队”成立以来,积极探索警务与文旅的深度融合(rónghé),创新旅游警务巡防模式,坚持为游客提供零距离(língjùlí)的优质巡防服务。

除了巡逻和训练外,今年开始,“青鸾特巡队”组织参与了多次进校园(jìnxiàoyuán)活动。“以前进校园就是讲课,现在我们设计(shèjì)了各种丰富体验活动,孩子们特别喜欢(xǐhuān),家长们也非常高兴。”邓薇说。通过这种寓教于乐的(de)方式,不仅提高了孩子们的安全意识,也让警察(jǐngchá)形象在孩子们心中更加亲切和正面。

邓薇坦言,队伍正在探索“警务+文旅(wénlǚ)”的深度融合(rónghé),“我们(wǒmen)想把大鲍岛打造成警民互动街区。不仅要保障(bǎozhàng)安全,还要成为旅游体验的一部分。”这种探索不仅是对警务模式的创新,也是对城市旅游服务的提升,让警务工作与城市发展更加紧密地结合在一起。

正如大鲍岛街区的(de)百年里院,既保留(bǎoliú)着传统风貌,又注入现代活力,“青鸾(qīngluán)特巡队”这支平均年龄30多岁的队伍,也在用青春书写着新(xīn)时代警务的温情篇章。如队员们所说:“青鸾不仅是代号,更是一种承诺——让每个(měigè)来到青岛的人,都能感受到这座城市的平安与温暖。”当(dāng)藏蓝身影与历史街区相映成趣,当温情服务与城市文明同频共振,这支队伍正用坚守与热爱(rèài),让青鸾之翼守护的岛城,更显平安与温暖。

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